Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Cuál es la garantía de sus productos?
Todos los productos cuentan con una garantía de 12 meses.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos T/T (transferencia bancaria), Western Union, Money Gram, PayPal, entre otros.
¿Cuál es el tiempo de entrega estimado?
Para pedidos de muestra, el plazo es de 3 a 5 días después del pago. Para pedidos por lotes, el tiempo es de 15 a 20 días, dependiendo de la cantidad solicitada.
¿Cómo realizan el envío de los productos?
Sus compras se entregan a domicilio a través de DHL, UPS, FedEx, TNT o EMS. También aceptamos envíos por carga aérea, marítima, línea directa o correo postal según sus necesidades.
¿Ofrecen servicios de personalización OEM?
Sí, los servicios OEM son bienvenidos. Además, ofrecemos la personalización de logotipo sin coste adicional para pedidos al por mayor.
¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido durante la producción?
Le enviaremos información detallada y fotografías en las diferentes etapas de la producción de su pedido para mantenerlo actualizado en tiempo real.
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